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교환환불
반품은 어떻게 해야되나요?
상품교환은 배송완료 후 7일 이내 가능하며, 고객센터 070-7006-0877로 연락 주시면 신속하게 처리해 드리도록 하겠습니다. [교환 시 주의사항] - 단순변심 및 일반 사유에 의한 교환 시에는 교환(왕복) 배송비를 부담하셔야 합니다. - 사은품 및 구성품 누락 시에는 교환이 제한됩니다. - 상품이 사용/손상/훼손된 경우에는 교환이 불가능합니다. - 최초 수령한 상품이 입고되면 검수를 통해 확인 후 새 상품이 발송됩니다.
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교환환불
상품교환은 어떻게 해야되나요?
상품교환은 배송완료 후 7일 이내 가능하며, 고객센터 070-7006-0877로 연락 주시면 신속하게 처리해 드리도록 하겠습니다. [교환 시 주의사항] - 단순변심 및 일반 사유에 의한 교환 시에는 교환(왕복) 배송비를 부담하셔야 합니다. - 사은품 및 구성품 누락 시에는 교환이 제한됩니다. - 상품이 사용/손상/훼손된 경우에는 교환이 불가능합니다. - 최초 수령한 상품이 입고되면 검수를 통해 확인 후 새 상품이 발송됩니다.
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비회원 주문도 가능한가요?
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주문배송
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회원정보
광고성 SMS/메일을 받지 않으려면 어떻게 해야되나요?
"설정 > 내 정보 수정" 의 SMS수신 동의 및 이메일수신 동의가 체크되어있는 경우 체크를 해제하시면 됩니다. 단, 주문 관련(구매/결제/반품 등)및 서비스 주요 정책 변경 등의 정보성 안내 메일은 광고성 메일 수신 여부와 관계없이 발송됩니다.
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회원정보
자동으로 로그인이 안되게 하려면 어떻게 해야되나요?
로그인 화면 또는 설정에서 "자동로그인" 을 선택한 경우 아이디와 비밀번호를 입력하지 않아도 자동으로 로그인되어 간편하게 서비스를 이용하실 수 있습니다. 자동로그인 기능 사용을 원하지 않는 경우에는 "설정 > 자동로그인 > 체크 해제" 하시면 됩니다.
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회원정보
메일 수신거부했는데, 광고메일이 와요.
광고메일 수신거부 결과는 실시간으로 반영되지 못하여 수신거부 후에도 2~3일 정도는 광고메일을 받으실 수 있으니 이 점 양해 부탁드립니다. 단, 주문 관련(구매/결제/반품 등)및 서비스 주요 정책 변경 등의 정보성 안내 메일은 광고성 메일 수신 여부와 관계없이 발송됩니다.
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회원정보
비밀번호는 어디서 변경하나요?
"설정 > 내 정보 수정 > 비밀번호 변경" 을 통해 수정하실 수 있습니다. 현재 사용중인 비밀번호와 원하시는 새로운 비밀번호를 입력 한 후 "확인"을 선택하시면 변경하실 수 있습니다.
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회원정보
아이디를 변경할 수있나요?
회원가입 시 등록하신 아이디 및 이름, 성별은 수정이 불가능합니다.
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이메일로 임시 비밀번호를 발급 받았는데 메일이 안와요.
발송된 메일이 스팸 처리되어 수신되지 않을 수 있습니다. 번거로우시겠지만 메일 수신함 중 스팸 메일함을 확인해 주시기 바랍니다.
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